الشروط والأحكام
عام:
نحن نقدم اشتراكات IPTV ولوحات إعادة بيع IPTV فقط. لا تتحمل Asseftvمسؤولية محتوى الفيديو الصوت ولا تضمن ولا تدعي أي حقوق في المحتوى. Asseftv هي مجرد موزع للعديد من المزودين. تخضع القنوات والفيديو حسب الطلب في أي باقة للتحديث أو التغيير أو الإزالة في أي وقت دون إشعار مسبق. تقتصر مسؤولية Asseftv على تنشيط الاشتراك للفترة المتفق عليها، وكإثبات، سيتم إرسال لقطة شاشة توضح تاريخ انتهاء الصلاحية إلى البريد الإلكتروني المسجل للعميل. اشتراك واحد = اتصال واحد، لا يمكنك استخدام أكثر من جهاز واحد لكل اشتراك، وأي محاولة لاستخدام أكثر من جهاز واحد في نفس الوقت تعرض اشتراكك للإنهاء الدائم. العميل مسؤول عن إرسال معلومات جهازه لتشمل نوع الجهاز والطراز والتطبيق المستخدم وعنوان MAC الخاص به إذا كان ذلك ممكنًا. إذا لم نتلق معلومات الجهاز ضمن ملاحظات الطلب، فسنرسل تنسيق m3u ولن يتم تغييره ولا يمكن تغييره. يقوم مزودونا بإجراء صيانة دورية لخوادمهم، وقد يحدث هذا في أي وقت، والإطار الزمني غير مُقدّر. التخزين المؤقت، والتجميد، وعدم عمل المحتوى أمر طبيعي في أي خدمة IPTV حول العالم، ولذلك قد تواجه هذه المشاكل. العميل مسؤول عن معرفة آلية عمل IPTV وطبيعته. يمكن استبدال أي باقة IPTV بأخرى في حال عدم توفرها. عادةً ما تُرسل بيانات اشتراك IPTV إلى بريد العميل الإلكتروني المُسجّل خلال 6 ساعات إلى يوم عمل واحد من استلام الدفعة. بالنسبة لموزعي IPTV، فإن Iprivi مسؤولة فقط عن تفعيل وإرسال معلومات لوحة موزعي IPTV، بما في ذلك نقاط الرصيد المتفق عليها. لا نقدم، ولن نقدم، أي مساعدة في أي من مشاكل لوحة موزعي IPTV.
الاشتراكات:
تضمن Iprivi تفعيل جميع أكواد اشتراكات التلفزيون المشتراة من موقعنا الإلكتروني للفترة المتفق عليها، وسيتم إرسال لقطة شاشة توضح معلومات اشتراك IPTV وتاريخ انتهاء الصلاحية إلى بيانات العميل المسجلة. في حال وجود أي مشكلة في الخوادم، أو توقف أو عدم عمل المحتوى، فنحن لا نملك أي سيطرة عليه. تواصل معنا وسنبذل قصارى جهدنا لإصلاح المشكلة. Iprivi غير مسؤولة عن أي اشتراكات مشتراة من نوع خاطئ من أجهزة استقبال IPTV.
إلغاء الخدمة/إيقافها:
لا يلزمك إبلاغنا إذا كنت تنوي إلغاء اشتراكك أو تعليقه. يُلغى استخدامك لأي اشتراك أو يُعلق عند انتهاء مدة اشتراكك الحالي. لا يلزمك أي دفع لإلغاء اشتراكك أو تعليقه.
المحتويات وحزم الخدمات الأخرى::
قد تختلف باقات البث، وقد نضيف أو نزيل أي خدمة دون إشعار مسبق. Asseftv ناقل خدمات فقط. وبالتالي، يمكن تغيير (إضافة/إزالة) الخدمة وفقًا لقوانين البث الخاصة بناقل الخدمات فقط، وبالتالي يمكن تغيير (إضافة/إزالة) قنوات الخدمة وفقًا لقوانين البث.
تأمين:
لا تقدم شركة Asseftv أي تأمين لأي خدمة.
الدفع:
يتم التعامل مع دفعتك عبر بوابات الدفع Paypal أو Stripe أو TransferWise، وهي من أكثر طرق الدفع أمانًا عبر الإنترنت. للدفع باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم، يجب أن تكون بطاقتك مُصادقة بتقنية المصادقة ثلاثية الأبعاد للحصول على موافقة أحد معالجي بوابات الدفع لدينا. في حال فشل المعاملة، يُرجى التواصل مع مصرفك وطلب السماح بها وتفعيل المصادقة ثلاثية الأبعاد. لأي استفسار حول الفواتير أو الدعم، يُرجى التواصل معنا عبر واتساب : واتساب WhatsApp: (+212) 638262275
البريد الإلكتروني: marketing@Asseftv.com. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام كاملةً. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، فلا يحق لك الوصول إلى أي جزء من خدمتنا.
الاتصالات:
إنشاء حساب على خدمتنا، فإنك توافق على الاشتراك في النشرات الإخبارية والمواد التسويقية أو الترويجية وغيرها من المعلومات التي قد نرسلها. ومع ذلك، يمكنك إلغاء تلقي أيٍّ من هذه الاتصالات، أو جميعها، باتباع رابط إلغاء الاشتراك أو التعليمات الواردة في أيٍّ من رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها.
المشتريات:
إذا كنت ترغب في شراء أيٍّ من منتجاتنا أو خدماتنا، فقد يُطلب منك تقديم معلومات مُحددة تتعلق بطلبك، والتي قد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، رقم بطاقتك الائتمانية، وتاريخ انتهاء صلاحيتها، وعنوان إرسال الفواتير، ومعلومات الشحن. أنت تُقر وتضمن ما يلي:
- لديك الحق القانوني في استخدام أي بطاقة (بطاقات) ائتمان أو أي طريقة (طرق) دفع أخرى فيما يتعلق بأي عملية شراء؛ وأن المعلومات التي تُقدمها لنا دقيقة وصحيحة وكاملة.
- قد تستخدم الخدمة خدمات جهات خارجية لتسهيل الدفع وإتمام عمليات الشراء. بتقديم معلوماتك، فإنك تمنحنا الحق في تقديم المعلومات إلى هذه الجهات الخارجية، وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
- نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك في أي وقت لأسباب تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، توفر المنتج أو الخدمة، أو وجود أخطاء في وصف المنتج أو الخدمة أو سعرهما، أو وجود خطأ في طلبك أو لأسباب أخرى.
- نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك في حال الاشتباه في وجود احتيال أو معاملة غير مُصرّح بها أو غير قانونية.
التوفر، الأخطاء، وعدم الدقة:
نُحدّث باستمرار عروض المنتجات والخدمات. قد نواجه تأخيرات في تحديث المعلومات المتعلقة بالمنتج/الخدمة وفي الإعلانات على مواقع إلكترونية أخرى. لذلك، قد تحتوي بعض المعلومات الموجودة على المنتج/الخدمة على أخطاء أو عدم دقة، وقد لا تكون كاملة أو مُحدّثة. قد تكون أسعار المنتجات أو الخدمات غير دقيقة، أو موصوفة بشكل غير دقيق، أو غير متوفرة. لذلك، نحتفظ بالحق في تغيير أو تحديث المعلومات وتصحيح الأخطاء أو عدم الدقة أو الإغفالات في أي وقت ودون إشعار مُسبق.
المسابقات، واليانصيب، والعروض الترويجية:
أي مسابقات، أو يانصيب، أو عروض ترويجية (يُشار إليها مجتمعةً باسم العروض الترويجية) مُتاحة من خلال الخدمة قد تخضع لقواعد مُنفصلة عن هذه الشروط والأحكام. إذا شاركت في أيٍّ من العروض الترويجية، يُرجى مراجعة القواعد السارية بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كانت قواعد العرض الترويجي تتعارض مع هذه الشروط والأحكام، فسوف يتم تطبيق قواعد العرض الترويجي.
المحتوى:
تتيح لك خدمتنا نشر وربط وتخزين ومشاركة وإتاحة معلومات ونصوص ورسومات ومقاطع فيديو ومواد أخرى (محتويات). أنت مسؤول عن المحتوى الذي تنشره على الخدمة أو من خلالها، بما في ذلك قانونيته وموثوقيته وملاءمته.
بنشر أي محتوى على الخدمة أو من خلالها، فإنك تُقر وتضمن ما يلي:
- ملكية المحتوى لك، ولك الحق في استخدامه ومنحنا الحقوق والترخيص المنصوص عليه في هذه الشروط والأحكام؛
- أن نشر محتواك على الخدمة أو من خلالها لا ينتهك حقوق الخصوصية، أو حقوق النشر، أو حقوق التأليف والنشر، أو حقوق التعاقد، أو أي حقوق أخرى لأي شخص أو كيان. نحتفظ بالحق في إنهاء حساب أي شخص يثبت انتهاكه لحقوق التأليف والنشر.
- أنت تحتفظ بجميع الحقوق في أي محتوى ترسله أو تنشره أو تعرضه على الخدمة أو من خلالها، وأنت مسؤول عن حماية هذه الحقوق. لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي التزام قانوني تجاه المحتوى الذي تنشره أنت أو أي طرف ثالث على الخدمة أو من خلالها. ومع ذلك، بنشرك للمحتوى باستخدام الخدمة، فإنك تمنحنا الحق والترخيص لاستخدامه وتعديله وعرضه علنًا وإعادة إنتاجه وتوزيعه على الخدمة أو من خلالها. أنت توافق على أن هذا الترخيص يشمل حقنا في إتاحة محتواك لمستخدمين آخرين للخدمة، والذين قد يستخدمونه أيضًا وفقًا لهذه الشروط.
الحسابات:
عند إنشاء حساب لدينا، فإنك تضمن أن عمرك يزيد عن 18 عامًا وأن المعلومات التي تقدمها لنا دقيقة وكاملة وحديثة في جميع الأوقات. قد تؤدي المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة أو القديمة إلى الإنهاء الفوري لحسابك على الخدمة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك وكذلك الحساب. أنت توافق على تحمل المسؤولية عن أي أنشطة أو إجراءات تحدث تحت حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك، سواء كانت كلمة المرور الخاصة بك مع خدمتنا أو خدمة تابعة لجهة خارجية. يجب عليك إخطارنا فورًا عند علمك بأي خرق للأمن أو استخدام غير مصرح به لحسابك. لا يجوز لك استخدام اسم شخص أو كيان آخر أو غير متاح للاستخدام بشكل قانوني، أو اسم أو علامة تجارية تخضع لأي حقوق لشخص أو كيان آخر غيرك، دون الحصول على إذن مناسب. لا يجوز لك استخدام أي اسم مسيء أو مبتذل أو فاحش كاسم مستخدم. نحتفظ بالحق في رفض الخدمة، أو إنهاء الحسابات، أو إزالة المحتوى أو تحريره، أو إلغاء الطلبات وفقًا لتقديرنا الخاص.
روابط لمواقع أخرى:
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية لا تملكها أو تتحكم بها. لا تتحكم Asseftvفي مواقع أو خدمات الجهات الخارجية. كما أنها لا تتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي موقع أو خدمة تابعة لجهات خارجية. لا نضمن عروض أي من هذه الجهات/الأفراد أو مواقعهم الإلكترونية.
إنهاء الخدمة:
يجوز لنا إنهاء حسابك أو تعليقه ومنع وصوله إلى الخدمة فورًا، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، وفقًا لتقديرنا وحدنا، لأي سبب كان ودون حصر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، مخالفة الشروط والأحكام. إذا رغبتَ في إنهاء حسابك، فيُمكنك التوقف عن استخدام الخدمة. وتظل جميع أحكام الشروط والأحكام، التي يُفترض بطبيعتها أن تبقى سارية بعد الإنهاء، سارية بعد الإنهاء، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أحكام الملكية، وإخلاء مسؤولية الضمان، والتعويض، وحدود المسؤولية.
التعويض:
أنت توافق على الدفاع عن Asseftv، والمرخص لها، والجهات المرخصة لها، وموظفيها، ومتعاقديها، ووكلائها، ومسؤوليها، ومديريها، وتعويضهم، وحمايتهم من أي مطالبات، أو أضرار، أو التزامات، أو خسائر، أو مسؤوليات، أو تكاليف، أو ديون، أو نفقات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أتعاب المحاماة)، الناتجة عن: استخدامك للخدمة ووصولك إليها، سواء من قِبلك أو من قِبل أي شخص يستخدم حسابك وكلمة مرورك؛ أو أي خرق لهذه الشروط، أو أي محتوى منشور على الخدمة.
إخلاء المسؤولية:
استخدامك للخدمة يكون على مسؤوليتك وحدك. تُقدم الخدمة “كما هي” و”كما هي متاحة”. تُقدم الخدمة دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية لقابلية التسويق، والملاءمة لغرض معين، وعدم التعدي، أو سير العمل.