POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
GÉNÉRALITÉS:
Nous souhaitons nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre achat. Pour toute question technique ou commerciale, n’hésitez pas à nous contacter. Cependant, si vous pensez que le service que vous avez acheté ne correspond pas à vos besoins et que vous tentez de résoudre le problème avec notre équipe d’assistance, nous souhaitons rectifier le tir. Nous aimerions savoir où se trouve le problème et comment nous pouvons l’améliorer. Suivez les étapes ci-dessous pour obtenir un remboursement partiel dans les 3 jours suivant votre achat. Passé ce délai, si vous rencontrez un problème, vous pouvez nous contacter à tout moment via le numéro d’assistance WhatsApp ou via la page « Contactez-nous » pour résoudre votre problème.
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Demander un remboursement : Suivez les étapes ci-dessous pour nous faire parvenir votre demande de remboursement :
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